messaging
                Кредит: CC0 Public Domain

Многие поставщики медицинских услуг в отдаленных местах по всему миру активно используют новые мобильные технологии, такие как обмен текстовыми сообщениями и идентификация отпечатков пальцев, для предоставления важных услуг и своевременной информации своим пациентам.
                                                                                       

Несмотря на то, что эти усилия являются благонамеренными, два новых исследования, проведенных Йельской школой общественного здравоохранения, показывают, что такие подходы необходимо тщательно контролировать, чтобы убедиться, что они достигают поставленных целей.

В двух недавно опубликованных исследованиях были выявлены многочисленные проблемы интеграции мобильных технологий в систему общественного здравоохранения.

В одном из исследований выяснилось, эффективно ли текстовые сообщения информировали пациентов в Кампале, Уганда, о результатах теста на туберкулез и нуждались ли они в повторном посещении. Исследование показало, что только около трети тех, кому было отправлено текстовое сообщение, получили его и смогли вспомнить, что оно было сказано.

«Обмен текстовыми сообщениями может улучшить связь между людьми из группы риска и работниками здравоохранения и тем самым улучшить оценку и лечение туберкулеза», — сказал Лучан Дэвис, доктор медицинских наук, старший автор исследования и доцент Йельская школа общественного здравоохранения. «Но наш анализ показал, что такие вмешательства далеко не безошибочны. Существует множество препятствий для использования текстовых сообщений таким образом, чтобы участники получали и понимали жизненно важные сообщения о своем здоровье».

Использование мобильных телефонов и обмен текстовыми сообщениями широко распространено в странах Африки к югу от Сахары, поэтому поставщики медицинских услуг заинтересованы в использовании платформы. Но то, что провайдеры отправляют текстовые сообщения, а пациенты демонстрируют готовность их получать, не означает, что эти сообщения будут получены, прочитаны или сохранены, говорится в исследовании.

Сбои в работе компьютерных серверов, перебои в работе телефонной сети и совместное использование телефона членами домохозяйства были одними из препятствий, подрывающих точность обмена текстовыми сообщениями, согласно исследованию. Хотя участникам было рекомендовано подтвердить получение одного текстового сообщения простым ответом, многие этого не сделали.

Во втором исследовании Дэвис и другие исследователи рассмотрели возможность использования мобильной цифровой дактилоскопии для выявления и отслеживания пациентов, обследуемых на туберкулез в Кампале. Исследование показало, что использование цифровой дактилоскопии возможно, но проблемы с аппаратным и программным обеспечением на местах привели к высокой частоте отказов. Это несоответствие заставило многих работников здравоохранения усомниться в его ценности.

Биометрические технологии, такие как цифровая дактилоскопия, являются привлекательными решениями для идентификации пациентов в отдаленных районах, где отсутствие национальной системы идентификации, непоследовательное написание имен, отсутствие записей о рождении или другие факторы затрудняют такие процессы.

В ходе исследования работники здравоохранения пытались получить цифровые отпечатки пальцев примерно у 700 человек в Кампале. Около четверти попыток провалились, что вызвало обеспокоенность по поводу надежности программы. Медицинские работники, обеспокоенные эффективностью технологии, часто не используют ее во время последующих посещений, что еще больше подрывает цель программы, говорится в исследовании.

«Несмотря на то, что технология работала так, как предполагалось в большинстве взаимодействий, обходные пути и отсутствие ощутимой пользы от снятия отпечатков пальцев в конечном итоге ограничивали ее актуальность для работы и воспринимаемую полезность среди работников общественного здравоохранения», — сказал Дэвис и его коллеги.

Несмотря на то, что цифровые инновации предлагают многообещающий новый инструмент в сфере общественного здравоохранения, исследователи считают, что технология должна тщательно контролироваться и контролироваться, чтобы быть уверенной и успешной ее применения. Исследование обмена текстовыми сообщениями появилось в JMIR mHealth и uHealth и анализ цифровых отпечатков пальцев появляется в Журнале медицинских интернет-исследований ./p>




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *